Okazuje się, że perswazja może być nie tylko etyczna, ale także oparta na zasadzie wygrany-wygrany. Wtedy obydwie strony osiągają korzyści wskutek porozumienia.
Pisałem o tym w takim krótkim e-booku o komunikacji interpersonalnej. Pamiętaj, że jeśli chcesz kogoś wykorzystać, nadużyć jego zaufania i „wcisnąć” produkt na siłę, to:
- albo Ci się nie uda…
- …a nawet jak Ci się uda, możesz mieć nieprzyjemności…
- …a ta osoba już do Ciebie więcej nie przyjdzie i zrobi Ci czarny PR;
O ile mówi się bardzo dużo o tym w kontekście sprzedaży, o tyle nie każdy kto odnosi tę zasadę do codziennego życia i zwykłych relacji. Tak! „Normalna” komunikacja to też sposób perswazji, sprzedaży, gdzie możemy sprawdzić swoje umiejętności.
Język samych wzorców: „ale”, „gdyż”, „nie”, „i właśnie dlatego” już dawno przeminął. Aby wyciągać pełnię korzyści z perswazji, naucz się czegoś więcej. Całego dopasowania do rozmówcy. Poznaj jej sposób myślenia. Mów w taki sposób, w jaki sposób ona by tego chciała.
To coś więcej niż powiedzieć: „i właśnie teraz, kiedy słuchasz mych słów, narasta w Tobie chęć nabycia tego produktu i otworzenia portfela z szumiącymi banknotami” 🙂 .
Tak naprawdę, perswazja to wyraz SZACUNKU dla drugiej osoby.
Kiedy już się wgłębisz w ten temat, zauważysz, że polega ona na dopasowaniu do drugiej osoby, zrozumieniu i mówieniu jej „językiem”. PRAWDZIWA perswazja jest naturalna i niezauważalna. To właśnie Ty zdecydujesz się, czy użyjesz jej do zrobienia komuś dobrze, czy… naciągnięcia tej osoby.
Czy rozwiążesz za jej pomocą kłótnię? Czy nawiążesz jeszcze lepsze relacje ze współpracownikami i klientami? Czy sprawisz, że Twój zespół będzie bardziej efektywny?
Szykuję z Piotrkiem Podgórskim ciekawe i wartościowe szkolenie na styczeń 2008… byś Swoje cele osiągnął szybciej, niż zazwyczaj i… wytrwał w Swoich planach i postanowieniach noworocznych :).
Szkolenie Etyczna Perswazja. Jak na razie informuję Cię o tym nieoficjalnie, pełnej oferty jeszcze nie stworzyłem… ale przygotuj się na nowe niespodzianki i informacje.
PS Możesz pobrać PDF ze skrótem oferty: Szkolenie Etyczna Perswazja.
1 comments